PEM — Protocolo de Escala Médica14 dias grátis

PEM · Software médico

Médico de alto padrão não perde tempo confirmando consulta no WhatsApp.

Da primeira mensagem no Instagram, Facebook ou WhatsApp até a receita assinada do celular — um sistema só. Agenda, prontuário, receituário, financeiro e CRM clínico operando em conjunto, sem planilha, sem gambiarra.

Sem fidelidade · Ativação em 48h

−2h

por dia no agendamento

94%

taxa de confirmação

conversão de leads

Construído com médicos de 12 especialidades

Assinatura digital ICP-Brasil A1 e A3

Dados no Brasil · LGPD-compliant

Google Calendar, Instagram, Facebook e WhatsApp

O custo invisível

Toda clínica sem PEM perde, em média, duas horas por dia.

Cinco problemas que consomem receita, tempo e tranquilidade — todos com o mesmo diagnóstico: processos manuais e ferramentas desconectadas.

01
R$ 890/mês em tempo operacional

Confirmação manual de consultas

Secretária no WhatsApp, no telefone e no e-mail ao mesmo tempo. Cada confirmação manual custa em média R$ 12 em tempo produtivo. Multiplicado por 74 consultas mensais, são quase mil reais que não retornam em nada.

02
R$ 400 a R$ 2.000 por no-show

Paciente faltou. Sem aviso.

Sem lembrete automático, 1 em cada 4 pacientes não comparece. Sua agenda premium vira espaço vazio. Sem lista de espera ativa, sem remarcação automática, sem recuperação.

03
Risco jurídico e erosão de marca

Receituário às 23h. De caneta.

Paciente pede receita, você assina em papel, fotografa e envia pelo WhatsApp. Com sua imagem e localização nos metadados, sem rastreabilidade, sem validade jurídica garantida. Para um profissional de alto padrão, isso é o oposto do que sua marca comunica.

04
60% do investimento em marketing perdido

Lead entra, lead some.

Anúncio no Instagram gera mensagem no WhatsApp, vai pra caixa postal da secretária, some entre 800 conversas. Sem pipeline, sem scoring, sem follow-up automatizado — cada lead perdido é um paciente que outro médico vai atender.

05
Decisão no escuro

Você não sabe quanto ganhou. Até amanhã.

Receita no Pix, convênio no sistema da operadora, particular no caixa. Para fechar o dia, 40 minutos juntando extratos. Quando o padrão do problema aparece, já passou o mês em que era possível corrigir.

Tem solução. E não precisa ser complicada.

Ver como o PEM resolve →

Seis módulos. Um sistema.

Seis problemas resolvidos. Um sistema só.

Cada módulo foi desenhado para resolver uma dor específica da clínica de alto padrão — todos conversam entre si por padrão, porque um sistema só é útil quando a informação flui sem atrito.

CONVERSAS EM UM SÓ LUGAR

Instagram, Facebook e WhatsApp na mesma tela. Com histórico completo do paciente ao lado.

Toda mensagem que chega pelos três canais cai num inbox único, organizado por prioridade. A atendente vê o histórico clínico do paciente (ou dos leads do CRM) sem trocar de sistema. Sem conversa perdida, sem atraso.

Paciente manda mensagem pelo Instagram perguntando sobre um procedimento. A atendente abre a conversa no inbox, vê que ele já consultou há um ano, lê a última evolução em dois cliques e responde com a personalização que só médico de alto padrão entrega.

3 canais · em 1 inbox< 5s · para puxar histórico completo
app.usepem.com.br/inbox

Inbox

LM
IG

Larissa Medeiros

2min

Olá! Vi no Insta sobre consulta de avaliação...

2
FC

Fábio Carvalho

8min

Boa tarde! Quero agendar para a semana que...

1
PR
FB

Patrícia Rocha

15min

Vocês aceitam plano Unimed?

CM

Carlos Mendonça

32min

Confirmando minha consulta de amanhã às 14h

LM
IG

Larissa Medeiros

Instagram DM

Olá! Como posso ajudar?
Vi no Insta sobre consulta de avaliação. Têm vaga essa semana?
Temos! Quinta às 15h ou sexta às 10h. Qual prefere?
Responder...

Lead / Paciente

LEAD NOVO

Larissa Medeiros

OrigemInstagram
Score🔥 Quente
InteresseAvaliação
PIPELINE DE LEADS

Cada lead do Instagram vira consulta. Ou você sabe exatamente por que não virou.

Pipeline visual com estágios, scoring automático baseado em respostas e engajamento, régua de follow-up disparada sem você lembrar. Visibilidade total do funil — da campanha paga à receita realizada.

Segunda-feira, 9h. Você abre o dashboard: 47 leads novos no fim de semana, 23 qualificados pelo scoring, 14 já agendaram sem a equipe tocar em nada. Dá pra mensurar o ROI do seu anúncio com um clique.

· conversão de lead em consulta100% · rastreabilidade de origem
app.usepem.com.br/crm

Novos leads

47

esta semana

Qualificados

23

pelo scoring

Agendados

14

sem intervenção

Conversão

29%

vs 9% mercado

Novo lead12
Qualificado8
Agendado5
Convertido14

Larissa Medeiros

IG
Quente2h atrás

Próx: Hoje 18h

Fábio Carvalho

WA
Morno1d atrás

Próx: Amanhã 10h

Ana Beatriz T.

FB
Frio3d atrás

Próx: Sex 14h

Carla Vieira

IG
Quente

Pedro Nunes

WA
Morno

Juliana Costa

Qui 10h · Avaliação

Maria Lima

3× retorno

André Souza

Paciente novo

AGENDA INTELIGENTE

Confirmação automática. Sem secretária no WhatsApp.

O paciente agenda pelo link. O PEM confirma por WhatsApp, envia lembrete 24h antes e outro 1h antes. Se cancelar, a vaga abre automaticamente para a lista de espera — com mensagem personalizada para o próximo paciente.

Terça-feira, 8h. Enquanto você toma café, sua agenda da semana já está confirmada. Sua secretária dedicou os 15 minutos que sobraram ao que realmente importa: acolher quem chegou.

−87% · tempo de confirmação94% · taxa de comparecimento
app.usepem.com.br/agenda
Agenda11 confirmados hoje
DiaSemanaMês
Dr. Carlos SilvaDra. Ana Faria
08:00
confirmado
Maria Fernanda
Consulta inicial
09:00
agendado
João Augusto
Retorno
10:00
confirmado
Patrícia Lima
Pós-operatório
confirmado
Carlos Menezes
Avaliação
11:00
confirmado
Beatriz Oliveira
Consulta inicial

4 lembretes enviados via WhatsApp automaticamente

agora
PRONTUÁRIO ELETRÔNICO

Histórico completo. Disponível em três segundos.

Evoluções, anamnese, exames, diagnósticos e documentos numa linha do tempo limpa e pesquisável. Acessa do celular entre uma consulta e outra, do desktop no consultório, do tablet em visita domiciliar.

Paciente retorna após seis meses. Você abre o prontuário no celular, revisa a última conduta em dez segundos, entra na sala com o histórico fresco. O paciente percebe — e essa percepção é o que fideliza.

< 30s · para acessar qualquer prontuário100% · digital, rastreável e exportável
app.usepem.com.br/prontuario
MC

Maria Cândida Rocha

42 anos · CRM-SP: Dr. Carlos Silva

9 consultas

Retorno — Dermatologia

Realizado

Dr. Carlos Silva · 15/04/2026

Procedimento estético

Realizado

Dra. Ana Faria · 02/03/2026

Consulta inicial

Arquivado

Dr. Carlos Silva · 10/01/2026

RECEITUÁRIO ICP-BRASIL

Assine receitas do celular. Com validade jurídica plena.

Certificado ICP-Brasil A1 e A3, homologado pelo ITI. Prescreve, assina e envia para o paciente em menos de 60 segundos. Qualquer hora, qualquer lugar — sem fotografar papel, sem imagem sua circulando por WhatsApp.

Paciente manda mensagem às 22h pedindo renovação de receita controlada. Você abre o app, prescreve, assina, envia. Volta para o jantar em 60 segundos. Sem culpa, sem risco, sem caneta.

< 60s · para emitir e enviarValidade · jurídica plena no Brasil
app.usepem.com.br/receituario/novo

Receituário Digital

Nova prescrição

ICP-Brasil A1 e A3 ativo

Paciente

Maria Fernanda Souza

Medicamento

Levotiroxina sódica 50mcg

Posologia

1 comprimido em jejum, por 90 dias

Assinatura digital ICP-Brasil A1 e A3

Dr. Carlos Silva · CRM-SP 98.765 · 18/04/2026 23:14

FINANCEIRO CLÍNICO

Você sabe exatamente quanto ganhou. Hoje.

Dashboard em tempo real com receitas, despesas, inadimplência e fluxo de caixa. Importa OFX do banco, reconcilia automaticamente e gera relatórios com um clique. Sem planilha de Excel, sem fechamento no sábado à noite.

Sexta-feira, 18h. Você abre o dashboard antes de sair. Vê o faturamento da semana, a margem por procedimento e os três convênios que pagaram fora do prazo. Sai da clínica com a leitura financeira que antes levava um dia inteiro do contador.

+34% · margem identificada em 3 meses0 · planilhas de Excel
app.usepem.com.br/financeiro

Faturamento

R$ 38.400

Despesas

R$ 12.600

Inadimplência

R$ 1.200

Margem

67%

Lançamentos — Abril+34% vs. mês ant.

Consulta — Maria Fernanda

Consultas

+R$ 350

pago

Aluguel sala procedimento

Infraestrutura

−R$ 800

pago

Consulta — João Augusto

Consultas

+R$ 350

pago

Material cirúrgico

Materiais

−R$ 420

pendente

Dados reais

O que muda nos primeiros 90 dias.

0%

tempo gasto em confirmação de consultas

Medido em clínicas que migraram do processo manual para a automação PEM nos primeiros 30 dias de uso.

0%

taxa média de comparecimento

Contra 73% da média de mercado sem sistema de lembretes automáticos. Equivale a ~5 consultas recuperadas por semana.

taxa de conversão de lead em consulta

Clínicas que usaram o CRM do PEM com scoring e follow-up automático triplicaram a conversão de leads captados via Instagram, Facebook e WhatsApp.

+0%

margem adicional identificada em 3 meses

Média de clínicas que passaram a usar o módulo financeiro do PEM para reconciliação diária e análise de custo por procedimento.

Quem já vive o PEM

Antes e depois do Protocolo de Escala Médica.

Três histórias reais de médicos que recuperaram o próprio tempo — e o controle da própria clínica.

Antes

"Perdia 2 horas por dia só organizando confirmações. WhatsApp, telefone, e-mail — tudo manual, tudo urgente."

Depois do PEM

"Hoje minha secretária faz isso em 15 minutos. O resto é automático. Honestamente, não sei como eu trabalhava antes."

RA

Dr. Rodrigo Almeida

Cirurgião Plástico · São Paulo, SP

−90% tempo em confirmações

Antes

"Os leads do Instagram viravam conversa no WhatsApp da recepção e sumiam. Eu investia em anúncio sem saber se retornava."

Depois do PEM

"Com o CRM e o inbox unificado, triplicou minha conversão. Eu vejo o caminho do lead da primeira mensagem até o retorno pós-consulta."

CF

Dra. Camila Fontes

Dermatologista · Belo Horizonte, MG

3× conversão de leads

Antes

"Três médicos na clínica e eu não sabia quanto estava lucrando de verdade. Abria o extrato no fim do mês e fazia a conta no susto."

Depois do PEM

"Identifiquei onde estava perdendo dinheiro em 3 meses. Aumentei a margem sem atender um paciente a mais."

RM

Roberto Menezes

Administrador de clínica com 3 médicos · Curitiba, PR

+34% de margem em 3 meses

Preço transparente

Simples. Transparente. Sem surpresa no boleto.

14 dias grátis em todos os planos. Cancele quando quiser, sem multa, sem burocracia.

Tudo incluso por padrão — CRM, inbox unificado, receituário ICP-Brasil e financeiro. Sem módulo extra, sem upsell surpresa.
Autônomos

Solo

Para médico autônomo ou consultório individual que quer eliminar o operacional.

R$ 297/mês
  • 1 médico
  • Agendamentos ilimitados
  • CRM unificado: WhatsApp, Instagram e Facebook no mesmo chat
  • Prontuário eletrônico + receituário com assinatura e-CPF A1
  • Planejamentos cirúrgicos em PDF
  • Confirmação e cancelamento via WhatsApp
  • Lembretes 24h via WhatsApp
  • Integração Google Calendar
  • Financeiro básico
  • Controle de estoque básico
Começar grátis
Mais escolhido

Clínica

Para clínicas com múltiplos médicos que querem previsibilidade e crescimento.

R$ 497/mês
  • Até 5 médicos
  • Tudo do Solo
  • Assinatura e-CPF A1 e A3 (nuvem)
  • Lembretes 24h, 1h e aniversário via WhatsApp
  • Financeiro completo + importação OFX bancária
  • Controle de estoque completo
  • Relatórios e dashboards executivos
  • Follow-up pós-consulta automatizado
  • 10 GB de armazenamento
  • Suporte via WhatsApp (tempo médio 12h)
  • Onboarding auxiliado
Começar grátis
Institucional

Rede+

Para clínicas consolidadas que querem máxima automação e suporte prioritário.

R$ 997/mês
  • Até 15 médicos
  • Tudo do Clínica
  • Relatórios avançados
  • 50 GB de armazenamento
  • Bot de agendamento automático via WhatsApp
  • Follow-up pós-consulta e novo lead
  • Expiração de orçamentos
  • Suporte prioritário
  • Onboarding assistido
Falar com especialista

Pagamento processado com segurança via Stripe. Emissão de nota fiscal automática. Sem fidelidade. Cancele a qualquer momento diretamente no painel.

Antes de começar

Tudo que você quer saber antes de testar.

Sim. O PEM funciona para clínica geral, cirurgia plástica, dermatologia, ginecologia, pediatria, ortopedia, estética, urologia, cardiologia, endocrinologia e qualquer outra especialidade clínica. O prontuário é flexível e a agenda se adapta ao seu fluxo de atendimento.

O próximo passo é simples

Cada dia sem o PEM é um dia de receita perdida.

Junte-se aos médicos que já transformaram a gestão da própria clínica. 14 dias grátis, sem cartão de crédito, cancele quando quiser.

Sem fidelidade · Cancele quando quiser · Suporte em português via WhatsApp · Ativação guiada em 48h